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【聚焦基層政協委員工作室】洞頭區人民醫院委員工作室:用心服務 傾聽患者所需所求

2019年11月11日 15:58:00來源:洞頭新聞網
核心提示:解疑釋惑、傾聽民聲、收集民意……我區各政協委員工作室,作為區政協委員履職為民、服務群眾的新平臺,經過一年多的實踐,在各自領域發揮了許多積極的作用。今天,就讓我們走進位于洞頭區人民醫院的政協委員工作室,來了解下他們在醫療領域,是如何在融洽醫患關系方面發揮愛心橋梁作用的。

胡建雄看診。

胡建雄與輸完液的張和平了解情況。

為困難家庭義診。

  洞頭網訊(記者 張敏潔 蘇煜晗)解疑釋惑、傾聽民聲、收集民意……我區各政協委員工作室,作為區政協委員履職為民、服務群眾的新平臺,經過一年多的實踐,在各自領域發揮了許多積極的作用。今天,就讓我們走進位于洞頭區人民醫院的政協委員工作室,來了解下他們在醫療領域,是如何在融洽醫患關系方面發揮愛心橋梁作用的。

  在區人民醫院的輸液大廳,剛輸完液的張和平照例和胡建雄聊上幾句。

  胡建雄是洞頭區人民醫院的內科副主任醫師,也是區人民醫院政協委員工作室的負責人。而熱心公益事業的老張,時常會向他反應一些問題,胡建雄每次都拿著小筆記認真地記下了他的建議。

  醫院屬于服務行業,很多市民對如何更好地獲得醫療服務不是很了解。周世法是一名普通務工人員,聽說胡醫生的醫術不錯,特意來到工作室,向他詢問自己的病情。

  “肺炎可能半個月了,現在過來復查一下,這個醫生比較負責任,幫我把病情看了一下,還挺耐心的幫我咨詢要注意什么事項,這樣就可以了,醫生就要負責任。”周世法說道。

  據了解,洞頭區醫院的政協委員工作室共有4名委員,他們都是經驗豐富的醫生,在自己的崗位上發揮著專業特長。他們通過定期開展義診活動,服務基層群眾,并為年輕醫生做好業務指導,起到“傳幫帶”的作用。在平時工作中,認真收集著民情民意,形成政協提案。

    “患者過來找我,我們把病給他們看好,有部分熱心的群眾,在就診的過程中給我們提供信息,比如說在就診過程中,遇到一些困難,那我們會出面去協調,有些信息會收集,歸類、總結一下,我們會形成提案去反映。”胡建雄說道。

  截止目前,我區已完成建立7家線下委員工作室和12家線上委員云工作室。打開胡建雄的手機,記者看到他進入“政協委員云工作室”平臺,在“云工作室”平臺點擊選項就可以選擇相應的委員工作室,市民們可以提交信息至“委員信箱”,再由相應領域的委員及時回復。

  在與群眾的溝通交流中,胡建雄委員還了解到很多市民對健康體檢管理的需求比較高,在他的建議下,洞頭區體檢中心進一步提升了醫療質量和健康體檢質量。此外,還為市民提供二維碼影像查詢各種檢查資料,為診治提供方便準確的數據支撐,讓醫療質量和患者的口碑都得到了提高。

      “今年一年的時間,我們體檢中心做了很多改變,比如不好的地方,做得更好,通過這種形式今年體檢中心人數大大增加,本來去年很多人去外面體檢,今年都來我們醫院來體檢。”胡建雄說道。

關鍵詞:

編輯: 陳莉莉

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2014年05月28日
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